Notre engagement : le respect de la vie privée

Market Espace et son programme Markup a comme priorité le respect du consommateur et de lui donner les moyens de choisir les modalités de collecte et d’exploitation de ses données personnelles. Comment Market Espace via Markup utilise vos données personnelles pour mener des opérations de marketing ciblé ? Comment pouvez-vous vous désinscrire à tout moment de nos programmes ?

Notre objectif est de créer de la valeur dans l’écosystème du marketing :

  • en proposant des offres correspondant aux attentes et aux besoins des consommateurs ;
  • en menant des actions plus pertinentes, plus intelligentes ;
  • et en contrôlant la fréquence de sollicitation exercée par une marque sur vous. Sortir du marketing de masse indifférencié qui n’a de sens ni d’un point de vue économique ni d’un point de vue écologique.

Cette page a pour objectif de vous fournir un maximum de transparence sur vos droits, vos choix à l’égard de vos données, l’origine et l’utilisation de vos données. Si elle ne répond suffisamment pas à vos questions, vous pouvez nous contacter à tout moment.

1. Respect de la Loi Informatique et Libertés et du RGPD

Market Espace via Markup s’efforce que toutes les données à caractère personnel qu’elle exploite, ainsi que ses partenaires et clients, soient utilisées conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, avec la nouvelle réglementation européenne RGPD, ainsi qu’en conformité avec les recommandations édictées par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Les traitements de données personnelles effectués dans le cadre de notre service sont déclarés auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) sous les numéros 1953147 du 28/04/2016.

Market Espace, dans son programme Markup, impose à ses partenaires le respect de l’ensemble des dispositions de la Loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et du RGPD.

Par ailleurs, dans le cadre sa mise en conformité, Market Espace :

  • a nommé un DPO (Data Protection Officer) ;
  • a constitué les registres de traitements et analyses de risques demandées par la CNIL ;
  • a renforcé la sécurisation de son site, de son infrastructure et la protection des données personnelles ;
  • s’assure auprès de ses partenaires que les consentements sont correctement collectés et le RGPD respecté ;
  • garanti le droit d’opposition, le droit d’accès et le droit à l’oubli des particuliers ;
  • s’assure du respect du RGPD par ses sous-traitants.

2. L’utilisation des données à caractère personnel

Vos données personnelles rendent possible un ciblage pertinent des campagnes de communication, elles permettent à vos sites web et à vos applications préférées de se faire rémunérer par les annonceurs. En contrepartie du recueil de vos données, les sites et les applications vous fournissent une publicité centrée sur ce qui vous intéresse personnellement. Et cela ne constitue pas le seul avantage : l’utilisation intelligente de vos données par les acteurs de l’économie numérique reste le meilleur moyen d’assurer la gratuité d’une large part de vos usages web et mobiles.

Market Espace ainsi que ses partenaires et clients du programme Markup peuvent utiliser ces données :

  • pour effectuer des études et des analyses à partir de données agrégées et non nominatives ;
  • pour des campagnes de communication ciblées afin de proposer des offres et promotions ;
  • pour améliorer leur relation client ;
  • pour des prestations de normalisation, restructuration de données, intégration de données, de mises à jour et de validation de fichiers.

3. L’origine des données à caractère personnel

2 types de données sont utilisées par Market Espace dans le programme Markup :

  • les données de nos partenaires issues notamment des programmes de fidélisation : nom, prénom, date de naissance, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, les données issues des enquêtes, formulaires, etc. Les points de contacts (email, SMS) ne sont utilisés que si nous disposons de votre consentement préalable. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de ces programmes.
  • les données de navigation collectées sur des sites web partenaires via un dispositif cookie. Ces données collectées sont automatiquement anonymisées et cryptées.

Les données exploitées sont collectées par les partenaires de Market Espace dans le respect des réglementations et des recommandations de la CNIL.

4. Droit d’accès, de rectification et d’opposition

Conformément à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant. Vous pouvez l’exercer de plusieurs façons :

5. Application de la charte aux cookies

Les sites de Market Espace, ceux de nos partenaires et clients, taguent les visiteurs des sites avec des cookies de navigation anonymes. Un identifiant anonyme est attribué à chaque utilisateur tagué par Market Espace.

Market Espace demande expressément à ses partenaires de respecter les recommandations édictées par la CNIL dans le domaine des cookies et de respecter les principes suivants :

  • l’internaute qui se rend pour la première fois sur le site doit être informé par l’apparition d’un bandeau indiquant la finalité précise des cookies utilisés ;
  • la possibilité de cliquer pour s’opposer totalement ou en partie à ces cookies. Si l’internaute continue sa navigation en cliquant sur le site, cela vaut accord au dépôt de cookies ;
  • les internautes doivent être mise au courant de manière « claire et complète » sur la marche à suivre pour accepter ou refuser les cookies publicitaires ;
  • le consentement à un cookie n’est valide que treize mois.

L’enregistrement d’un cookie sur votre navigateur est subordonné à votre volonté. Vous pouvez exprimer et modifier à tout moment les options offertes par votre navigateur pour vous opposer à l’enregistrement de cookies ou supprimer les cookies stockés. Market Espace prend en compte l’indicateur « Do Not Track » de certains navigateurs qui permet de protéger votre navigation.

Nous vous invitons à consulter la rubrique « Conseils aux internautes » du site de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique & des Libertés) .

Nous contacter

Pour toute question sur cette charte de la vie privée, n’hésitez pas à nous contacter :